梅奥的管理理论是什么-尊龙官方网站

著名的管理学家梅奥的人际关系学说，是管理学上一个重大的理论突破，这使得对新的管理思想、管理理论和管理方法的寻求和探索成为必要。

梅奥的管理理论是什么

1、工人是社会人，而不是科学管理所认为的经济人

泰勒的科学管理原理，一般被认为是现代管理学发展的起点，在泰勒的理论里，最重要的就是强调分工，研究每个工作的动作如何做，才能达到最高的工作效率，同时，建议工厂实行计件工资，让生产效率更高的工人，拿到更多的报酬。在泰勒的假设里，工人是完全理性的经济人，会因为要赚取更多报酬，而不断提升工作效率。但梅奥通过著名的霍桑试验，推翻了这个假设和结论。

2、企业当中存在着非正式组织

在梅奥做霍桑试验的20世纪二三十年代，尤其是都还在奉行泰勒的科学管理思想的年代，发现并提出管理需要关注这些非正式组织，还是一个非常具有里程碑意义的事件，之后很多管理学方面的研究，也开始在梅奥的基础上，更加关注人。

梅奥关于非正式组织的主要结论，就是这些小圈子和小群体的非正式组织，其实有着特别复杂的社会结构和个人动态关系，他们有着属于自己的复杂世界，比如工人内部也存在着阶级，计件数量最多和最少的都会受到排挤等等。

3、工人的生产效率，更多取决于工人的工作态度及他与周围领导、同事之间的关系

在泰勒的科学管理理念下，非常仔细地研究工人工作的物理环境，以及每一个分工、动作如何设计，能够最高程度地提升效率，是企业和管理者的重要工作，而且他们也坚信，只有这些是真正影响工人工作效率的因素。

但梅奥通过霍桑试验的相关研究之后，提出的人际关系学说，明确地指出，工人的工作态度，他与周围领导、同事之间的关系，是影响其工作效率的重要因素。

梅奥的霍桑实验是什么

梅奥选择6名女工在单独的房间中从事继电器装配，并在实验过程中不断地增加免费提供茶点、缩短工作日、延长休息时间等福利措施。实验的结果表明，不管福利待遇，包括工资支付办法、优惠措施的增减、休息时间的长短如何变化，对不影响产量的持续上升，甚至连工人自己都对生产效率提高的原因说不清楚。

梅奥的管理思想如何

霍桑试验对古典管理理论进行了大胆地突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论作了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，而且对管理实践产生了深远的影响。